一、供熱之前必須做好幾件事
（1）用戶要了解供熱單位的報修電話（每個小區(qū)的單元樓道內(nèi)，都粘貼有供熱公司的服務(wù)公示板），遇有供熱問題最直接有效的辦法就是找區(qū)域負責人前去幫助處理。
（2）供暖開始前，用戶要對自家的暖氣片、管道、閥門進行一次全面的檢查，并熟記室內(nèi)閥門所在位置，發(fā)現(xiàn)跑、冒、滴、漏現(xiàn)象及時關(guān)閉閥門并找專業(yè)水暖人員維修，若發(fā)現(xiàn)單元公共部位的供暖管道有泄露現(xiàn)象，應(yīng)通知物業(yè)或供暖公司給以維修。
（3）室內(nèi)溫度不達標的及時通知供熱單位維修、測溫、查找原因，不應(yīng)自作主張進行檢修。
（4）家中無人時應(yīng)將聯(lián)系人、聯(lián)系電話告知鄰居或供熱公司，遇到緊急情況可與之聯(lián)系，采取措施，減少不必要的損失。
二、供暖結(jié)束后的安全需要注意那些？
一是供暖結(jié)束后，用戶家的個別管道接口處可能會出現(xiàn)漏水情況，還有的用戶家中閥門年久失修起不到開關(guān)作用，這一點很容易在供暖季來臨前的試水期，突然損壞而發(fā)生漏水。所以，剛停暖時，一定要檢查自家管道和暖氣片的各個接口是否有松動或者是漏水的情況，一旦發(fā)現(xiàn)問題，要及時請專業(yè)人員維修，不要忽視。
二是供暖結(jié)束后，用戶不要擅自將暖氣片和管道中的水放掉。暖氣片和管道中的水能有效隔絕空氣，減少腐蝕，延長使用壽命。
三是供暖結(jié)束后，建議用戶關(guān)閉室內(nèi)供回水總閥。關(guān)閉供回水總閥的好處有兩點，一是利于家中暖氣片和管道處于滿水濕保養(yǎng)狀態(tài)，隔絕空氣，減少腐蝕。二是可以防止新采暖季來臨前上水試壓時，因家中無人發(fā)生意外泄漏無法及時處理的問題。提示關(guān)閉閥門的用戶，新采暖季開始后一定要及時恢復，以免影響供暖。四是供暖過程中鄰居家的供熱溫度正常，而自家的供熱溫度不理想，那么在供暖結(jié)束后，可以找專業(yè)人員對家中的供暖管道進行清洗，保證管道過水順暢、散熱正常。如果是家中供熱管道鋪設(shè)不合理，可請專業(yè)人員在停暖期對家中供熱管道進行調(diào)整。
三、家里的暖氣一般分為兩種，一種是地熱，一種是暖氣片，現(xiàn)在很多人裝修都喜歡將暖氣片改為地熱，二者相比較的話都有什么優(yōu)缺點，哪一種相對來說更安全？
地熱輻射采暖是將盤管系統(tǒng)暗埋在地板下加熱整個地面，通過地面均勻地向室內(nèi)輻射散熱的一種采暖方式，盤管中水溫相對較低。地熱輻射采暖與傳統(tǒng)暖氣片采暖方式相比，具有散熱均勻、舒適性高、節(jié)約室內(nèi)面積和空間等特點。但地熱輻射采暖升溫速度慢，鋪設(shè)造價高，占用層高，發(fā)生漏水等情況時不宜發(fā)現(xiàn)，漏點不宜查找，維修成本高。傳統(tǒng)的暖氣片采暖是終端散熱，帶動室溫，室內(nèi)溫度不均勻，舒適性要較差一些。
但傳統(tǒng)的暖氣片供暖，不用加熱水泥層和地板，不占用樓層層高，升溫速度快，能適應(yīng)較高的水溫，發(fā)生漏水等情況時能夠及時進行處理，不需要破壞地面，維修成本較低。從安全的角度來考慮，二者相比較來說沒有太大的差別，但是二者的運行參數(shù)是不一樣的，暖氣片區(qū)域的供暖水溫明顯高于地熱區(qū)域，如果在暖氣片的供熱區(qū)域?qū)鹘y(tǒng)的暖氣片供暖改為地熱供暖，由于暖氣片供暖區(qū)域的水溫較高，會降低地熱管的使用壽命，增加漏水的風險，所以我們不建議將傳統(tǒng)的暖氣片供暖改為地熱供暖，很多城市的《供熱條例》也明文禁止私改暖氣。
四、如何改動暖氣才不算私改
居民室內(nèi)采暖系統(tǒng)是嚴格根據(jù)技術(shù)規(guī)范設(shè)計、施工、安裝的，擅自改動采暖設(shè)施．往往會改變采暖系統(tǒng)的運行條件，容易導致水力失調(diào)，影響供熱效果。居民自己改裝采暖設(shè)施，因缺乏必要的施工安裝工具和經(jīng)驗，容易損害供熱設(shè)施，當設(shè)備充水時容易出現(xiàn)跑冒滴漏，影響正常供熱，嚴重的還會損害財產(chǎn)，給自身及他人造成經(jīng)濟損失。
根據(jù)我國大部分城市供熱條例規(guī)定：“用戶改動用熱設(shè)施或者改變用熱熱量、用熱用途，可以委托供熱單位進行。未委托供熱單位進行或者因裝飾、裝修等影響用熱效果的，自行承擔責任；影響供熱用熱設(shè)施運行或者其他用戶用熱的，應(yīng)當恢復原狀或者委托供熱單位進行處理，不恢復原狀或者委托供熱單位進行處理的，供熱單位可以暫停供熱”規(guī)定，如果用戶因特殊原因確需改裝室內(nèi)采暖設(shè)施的，應(yīng)當委托供熱單位進行，并承擔相應(yīng)的費用，以免造成暖氣不熱，或者影響其他用戶用熱，特別是暖氣系統(tǒng)未實施分戶改造的，一定不要私自改動暖氣，很多人改完之后自己家里不熱，樓下住戶也不熱，造成鄰里矛盾，得不償失。
五、房租裝修中，供暖質(zhì)量應(yīng)注意哪些問題？
①入戶地熱已經(jīng)鋪好的房子，在地面上再進行抹灰找平時，千萬要注意地面找平的厚度。因為在地熱鋪裝時，地熱盤管上已經(jīng)有不可預知厚度的沙石水泥層，如果您家在裝修時再進行抹灰找平，如果地面找平厚度過厚，會超過地熱規(guī)范所要求的標準，會嚴重影響以后地面散熱效果,導致您家室內(nèi)溫度不高。
②地面裝修時，裝修材料首選地磚，然后是地板。地板厚度最好不超過10mm，地板鋪裝時下面嚴禁使用帶有鋁箔紙的減震膜（最好把地板直接鋪在地面上）。一般情況下，地板和地磚導熱系數(shù)不同，導致室內(nèi)溫度相差4℃以上。
③裝修期間，家里陽臺、廚房安裝隔斷也是很重要。在陽臺和廚房安裝有隔斷的房子，能夠有效地阻止冷空氣的對流，阻止冷風的侵入，特別是夜間。通常冬季提高室內(nèi)溫度采取的措施是：關(guān)嚴門窗，加裝密封條，防止冷空氣侵入。
④在添置家具時，切忌使用地毯和購買沒有底腳的床、沙發(fā)及其它家具。因為地熱輻射采暖是靠地面散發(fā)的熱量，一旦使用以上類型家具產(chǎn)品，會導致該處下方的熱量散發(fā)不出來，嚴重影響供熱效果。
⑤帶有閣樓的房屋裝修時，盡量將客廳架空樓板進行封閉，避免熱氣流上升，閣樓冷空氣下降，形成對流,而導致樓下供暖不達標。另外閣樓屬于開發(fā)公司贈送面積，設(shè)計時并未安裝供暖設(shè)施，如用戶需要自行增加供熱設(shè)施時，請找專業(yè)水暖工設(shè)計施工，并到供熱公司登記備案，以免日后造成麻煩。
六、采暖系統(tǒng)注意事項
供熱設(shè)施在使用過程中，受外界環(huán)境的影響，其管材、管件的使用壽命將發(fā)生變化。例如：衛(wèi)生間的采暖設(shè)施由于環(huán)境潮濕，使用壽命就要縮短，而臥室等干燥房間，使用壽命就要延長。為確保安全供熱，用戶對室內(nèi)供熱設(shè)施要定期檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時向所在供熱單位反映，檢查周期通常為每年兩次，及供熱前一個月的外觀檢查和供熱開始的密封性檢查。
七、供暖期內(nèi)暖氣發(fā)生漏水如何處理？
家里發(fā)現(xiàn)暖氣漏水后，第一時間要關(guān)閉進水、回水閥門，如無法關(guān)閉應(yīng)及時聯(lián)系供暖企業(yè)，告知漏水事故，要求關(guān)閉閥門。在未關(guān)閉閥門時，應(yīng)用毛巾堵住漏水的位置，用臉盆、桶等容器接水，以保障家里地板等家具不被損害，待供熱企業(yè)上門后，對漏水事故進行專業(yè)處理。
特別注意的是，我們家里的插排和電器設(shè)施要和暖氣設(shè)施保持一定的距離，以免發(fā)生漏水事故時，發(fā)生電器短路損壞和觸電危險。